Le Laboratoire Qualité
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Résultats

Avant d'effectuer un dosage, un contrôle de qualité valide le bon fonctionnement de l'appareil et des réactifs utilisés. Les résultats des analyses ne sont entrés dans l'informatique qu'à la condition que ce contrôle soit conforme.

Plusieurs fois par an, chaque technique est validée par un contrôle de qualité externe. Un organisme indépendant envoie au laboratoire un échantillon à doser et compare le résultat trouvé avec la valeur attendue. En cas d'écart, des actions correctives sont mises en place par le laboratoire.

Chaque dosage est validé par un(e) technicien(ne). L'ensemble de chaque dossier est vu par un biologiste, qui s'assure de sa cohérence, qui compare les résultats avec les valeurs antérieures. En cas de variation importante ou inexpliquée, l'analyse est refaite pour confirmation.

Les résultats vous sont communiqués, soit directement par courrier ou à la réception, soit par l'intermédiaire de votre médecin. En cas d'urgence ou de résultat très perturbé, le biologiste téléphone directement vos résultats à votre médecin. La plupart des médecins informatisés reçoivent les résultats directement dans la boîte aux lettres de leur micro-ordinateur par modem.